Het voorstel van de partij Hart voor Den Haag om een spoeddebat te houden over het jaarverslag van de gemeentelijke ombudsman krijgt geen meerderheid in de gemeenteraad. Alleen de VVD en de PVV steunen het voorstel.
De andere partijnen willen het rapport van de ombudsman op de gebruikelijke manier bespreken. Dat betekent dat eerst het college van burgemeester en wethouders een reactie geeft en daarna in een commissievergadering van de gemeenteraad daarover wordt gedebatteerd.
Uit het jaarverslag blijkt dat vorig jaar ruim 700 klachten en signalen zijn binnengekomen over de dienstverlening van de gemeente Den Haag. De kern van het probleem ligt volgens de gemeentelijke ombudsman bij een gebrek aan contact tussen de gemeente en haar inwoners. Dit resulteert erin dat stadsgenoten soms onterecht in de problemen komen. Vooral het parkeerbeleid in Den Haag blijkt een bron van ergernis te zijn, met veel klachten over parkeervergunningen, parkeerboetes en invalideparkeerkaarten.